Termini e condizioni del servizio
DISPOSIZIONI GENERALI
L’offerta e la vendita di prodotti effettuata sul sito web Georges.it sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita e sono valide esclusivamente tra Chermaz Srl con sede a Roma in Via del Pantheon 58, 00186, Partita Iva e CF 04763481001e qualsiasi persona che effettua acquisti on line sul sito internet www.georges.it
Queste condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito wwwgeorges.it, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
Le condizioni di vendita possono essere oggetto di modifiche e aggiornamenti in base alla normativa in vigore e Il Cliente è tenuto a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita, l’inoltro dell’ordine di acquisto implica espressa accettazione delle condizioni generali di vendita.
Accettando queste Condizioni di Vendita si esonera il Venditore da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi a dati forniti del Cliente al momento dell’inserimento dell’ordine.
REGISTRAZIONE
Gli utenti che intendono acquistare su www.georges.it e usufruire dei servizi presenti sul sito, devono effettuare la Registrazione. L’utente, dichiara di aver preso visione dell’informativa sulla Privacy e che i dati personali inseriti siano veritieri, oltre che corretti, assumendosi piena responsabilità in merito alle informazioni fornite. Nel caso di variazioni, l’utente è tenuto a informare tempestivamente la Società.
GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA’
Al ricevimento della merce, il Cliente è tenuto immediatamente a verificarne lo stato e la conformità. Reclami relativi alla conformità dei prodotti, anche in relazione alla loro quantità e/o aspetto esteriore devono essere formulate per iscritto mediante l’invio di una apposita mail a ordini@georges.it entro 15 giorni lavorativi dalla data di consegna del Prodotto, specificando la motivazione del reclamo.Il Consumatore sarà tenuto alla restituzione del Prodotto all’indirizzo del Venditore entro il medesimo termine di 15 (quindici) giorni dalla data di consegna dell’articolo.Il Cliente ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto.
Il prodotto restituito dovrà presentarsi:
– correttamente imballato nella sua confezione originale, in perfetto stato di rivendita (non rovinati, danneggiati o sporcati) e munito di tutti gli eventuali accessori e documentazione (ivi compresi cartellini ed etichette);
Ove il Prodotto restituito non sia conforme a quanto prescritto dal precedente paragrafo, non potrà essere effettuato il rimborso al cliente.
Ove, invece, si necessiti solamente una sostituzione della taglia o del colore, le spese saranno in parte a carico del consumatore (per il reso della merce a Chermaz Srl.) e in parte a carico di Chermaz srl (per la nuova spedizione del capo di cui sostituire la taglia/colore).
RESPONSABILITA’
Chermaz Srl. non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
INDISPONIBILITÀ PRODOTTO
Il sistema gestionale adottato sul sito www.georges.it è concepito per garantire al Cliente la massima trasparenza, indicando in tempo reale lo stato esatto di disponibilità dei Prodotti a magazzino e relativi tempi di consegna.
Potrebbe verificarsi il caso che più utenti abbiano effettuato ordini dello stesso articolo/i contemporaneamente, generando una variazione di stock in magazzino.
In tal caso, la Chermaz Srl si riserva l’opportunità di evadere anche solo in maniera parziale l’ordine ricevuto in base alla disponibilità dei prodotti a magazzino, previa comunicazione tramite email al Cliente, provvedendo all’eventuale rimborso del prezzo degli articoli mancanti.
Si ricorda inoltre che le immagini e le informazioni presenti all’interno delle schede prodotto sono indicative e talvolta possono non corrispondere pienamente alle caratteristiche effettive dell’articolo.
PREZZI DI VENDITA
Salvo diversa indicazione scritta, tutti i prezzi dei prodotti e delle spese di spedizione e consegna indicati sul sito web e nell’Ordine sono da ritenersi IVA inclusa ed espressi in Euro. Tutti i Prodotti vengono spediti direttamente dall’Italia. I prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione e di consegna indicati sul sito web e nell’Ordine, qualora non specificato diversamente, sono da ritenersi non comprensivi di eventuali costi connessi a dazi doganali e relative tasse, non preventivamente calcolabili, qualora la spedizione avvenga in Paesi extra-UE ovvero nei Paesi in cui la normativa vigente preveda oneri di importazione.
Questi costi sono quindi a carico del Cliente e dovranno essere corrisposti direttamente al momento della consegna dei Prodotti, secondo le indicazioni specificate nella Conferma dell’Ordine.
COMUNICAZIONI AL CLIENTE
Il Cliente prende atto, accetta e dà il suo consenso al fatto che tutte le comunicazioni, notificazioni, attestazioni, informazioni, rendicontazioni e comunque ogni documentazione sulle operazioni eseguite, riferite all’acquisto dei Prodotti, verranno inviate all’indirizzo di posta elettronica indicato al momento della registrazione, con possibilità di scaricare le informazioni su supporto duraturo nei modi e nei limiti previsti dal Sito.
LEGGE APPLICABILE, SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE E FORO COMPETENTE
Il presente accordo è disciplinato dalla Legge Italiana. Per ogni controversia che dovesse insorgere sulla interpretazione ed esecuzione del presente accordo, sarà competente il foro di Roma.
MODIFICA E AGGIORNAMENTO
Il Venditore può apportare modifiche o emendamenti alle presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito web www.georges.it ed in relazione ad ordini di acquisto presentati successivamente a tale data.